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女子消费近万元买到病狗,涉事宠[宠物医院洗澡大概多少钱]

女子消费近万元买到病狗,涉事宠[宠物医院洗澡大概多少钱]的作者孙元容 孙元容 发布时间: 2022-06-23 08:38:38 猫的训练64人已围观

简介近日,上海的曹女士向九派新闻反映,12月31日,其在上海玖只喵宠物店购买柴犬时,遭到商家套路,她称宠物店存在强制办理会员、高价办理狗证、售卖病狗

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女子消费近万元买到病狗,涉事宠物店曾被曝销售“星期宠”,宠物店:生病谁也掌控不了

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近日,上海的曹女士向九派新闻反映,12月31日,其在上海玖只喵宠物店购买柴犬时,遭到商家套路,她称宠物店存在强制办理会员、高价办理狗证、售卖病狗等行为。

“结账的时候他们让办5000块钱的会员卡,如果不办的话就无法享受免费洗澡、医疗、美容等售后服务,我第一次养狗什么都不懂,就办了。”曹女士说,在注册宠物身份信息时,店员给狗植入了一个电子标识(芯片),并收取了2160元的芯片费,后来在店员的建议下又花了2000多元打了两针疫苗。

可柴犬买回来半个月,曹女士发现,它经常感冒、咳嗽、排软便,身体虚弱,“狗狗现在还在感冒,我都不敢带它出门,后来我越想越不对劲。”曹女士说。

随后,她在社交平台上搜索“上海玖只喵”,发现里面全是顾客的维权信息,“他们的经历跟我差不多,而且很多猫猫狗狗买回家不到一周就病死了,看得我触目惊心。”

通过网友介绍,曹女士加入了维权群,她提供的聊天截图中显示,该群有295人,不少群友反应在玖只喵购买回来的宠物得了猫瘟、犬瘟。

天眼查信息显示,上海玖只喵宠物服务有限责任公司成立于2021年4月1日,经营范围包括宠物服务(不含动物诊疗);宠物、宠物食品及宠物用品、日用百货的销售。而2021年10月份以来,该公司及其第一分公司已有13起被起诉的开庭公告,案由均为买卖合同纠纷。

12月16日上午,九派新闻致电上海玖只喵宠物服务有限责任公司,工作人员否认了曹女士所投诉的不良经营行为,针对买到病狗的说法,该工作人员说:“生病谁也掌控不了,像小孩子一样的,晚上吃饭好好的,第二天早上就发烧了,你说是不是?”

女子消费近万元买到病狗,涉事宠物店曾被曝销售“星期宠”,宠物店:生病谁也掌控不了

【1】1400元买狗9000元买服务,买回一周生病不断

11月下旬,曹女士在某二手交易平台上咨询宠物收养服务,联系了一位名叫“凤郡街朦胧的娃娃”的用户,其认证为“爱宠达人”,个人主页上为各种类型的宠物猫、宠物狗,价格在200元到400元不等。

曹女士与这名用户添加微信好友后,该用户发来了几条宠物狗的视频,并约定看狗的时间。12月31日,在该用户的指引下,曹女士来到了位于上海闵行区的一家宠物店,“她给我发的定位在一个小区里,我以为是去她家里看狗,到了之后她又给我打电话指到了街边的一家宠物店,连店名都没有。”

这家宠物店有两层,笼子挤挤挨挨地放着,曹女士觉得环境并不好,但是宠物的价格相对便宜,她选中了一只1400元的柴犬。

在结账时,店员推荐曹女士办一张价值5000元的会员卡,办完卡之后可以在店里免费领取1年的狗粮,而且可以免费享受洗澡、美容、生病调养等服务,“如果不办的话,那狗狗出门之后就跟这家店没有任何关系了。”曹女士说,由于她第一次养狗,对宠物店的各种服务不了解,就办理了会员卡。

随后,店员又建议曹女士给狗狗植入芯片,“她说这是上海市的规定,所有狗都要登记身份信息。”曹女士说,芯片又收取了2160元的费用。

当曹女士准备离开时,店员又告诉她,狗狗还没打弓形虫疫苗,“一针要2000元,我还在犹豫的时候,店员已经给狗打上了。”曹女士表示,在她发出质疑的时候,店员却说“反正都是要打的”。

可上海市动物疫控发布的狂犬病免疫办证流程显示,电子标识(芯片)植入的价格为60元。而在各宠物医院的平台上,一针弓形虫疫苗的价格仅为几百元。“回到家后,我越想越不对劲。”曹女士说。没过几天,她购买的柴犬就开始感冒,“经常咳嗽,排软便,感觉身体特别虚弱。”

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随后,曹女士在社交平台上搜索“上海玖只喵”,发现多数消费者反映曾在该店买到了“星期宠”,即买回来后,仅存活了一周的宠物。

另一位购买者描述,其2021年5月份在玖只喵宠物店,以3300元的价格购买了一只两个月大的金毛,并在“半强制”下,办理了3000元的会员卡。可在买回来的第二天,金毛出现干呕症状,经宠物医院诊断,金毛为犬冠状病毒阳性与细小严重感染。随后,他将金毛送到玖只喵宠物店治疗,可是半个月后,金毛去世。

1月16日上午,针对办理会员卡、销售高价服务的问题,九派新闻致电上海玖只喵宠物服务有限责任公司,其工作人员否认了以上说法。该工作人员表示,宠物店植入的电子芯片并非办理狗证的芯片,而是犬只身份信息的芯片。至于强制销售会员卡,“办理会员卡哪还有强制的,你愿给钱你就买。”该工作人员说。

而关于销售病犬的问题,这名工作人员称,宠物生病不能预料,“换季的时候就很有可能生病。”他还表示,其售卖的宠物大多来自于合作厂家,符合检疫规定,当地收养的宠物较少。

【2】玖只喵成立9个月,被起诉13次

天眼查信息显示,玖只喵宠物服务有限公司成立于2021年4月1日,同年4月13日,第一分公司成立。

2021年7月份,玖只喵第一分公司因未经备案从事犬只销售,被上海市闵行区农业农村委员会处罚1600元。2021年10月份以来,玖只喵宠物服务有限公司及其分公司已有13起被起诉的开庭公告,案由均为买卖合同纠纷。

2021年12月,上海的于先生在玖只喵宠物店购买的宠物猫染病死亡后,将该公司告上法庭。

12月31日上海市闵行区人民法院出具的判决结果显示,玖只喵公司未向法院出具相关检疫证明,且该公司店内售出的宠物在近段时间内另发生多起动物染疾病事件,认定玖只喵公司明显有悖诚信,存在欺诈行为。并要求玖只喵公司进行宠物价三倍赔偿,并赔偿于先生宠物猫的检测费、治疗费。

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玖只喵公司的法定代表人张先生同为上海宠资宠味宠物服务有限公司的法定代表人。宠资宠味宠物服务有限公司成立于2021年11月,注册地址与玖只喵公司相同。

九派新闻查询发现,今年1月7日,《1818黄金眼》报道了宠资宠味宠物杭州分公司销售“星期宠”、高价销售会员卡事件,报道中消费者的遭遇与曹女士类似。

柴犬生病后,曹女士曾多次向12315投诉,希望可以退掉玖只喵公司高于市场价售卖服务的差价。曹女士提供的一段其与闵行区消费者保护委员会工作人员的通话录音显示,该工作人员说,其已收到多起关于玖只喵的投诉,但该公司拒绝协商调解,并建议曹女士走法律途径。

1月16日上午,九派新闻曾多次拨打上海市闵行区市场监督管理局的电话,但均未接通。

目前,曹女士已向上海市闵行区人民法院提交了立案申请,希望可以通过法律途径解决此事。“我还算比较幸运的,我的狗狗还在,可是好多人的猫猫狗狗都去世了,真是太可怜了。”曹女士说。

九派新闻记者 马婕盈

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